在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的時(shí)代，特別是在中國(guó)這片創(chuàng)新的熱土上，每天成立的公司可謂多如牛毛，但每天消失于亡海的公司同樣數(shù)不勝數(shù)，他們之中有的是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的失敗者，有的僅是制度缺失導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)不下去。比如缺失ISO9001體系認(rèn)證和實(shí)施，就會(huì)使得企業(yè)沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定地管理標(biāo)準(zhǔn)。
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的作用?
9001管理體系共72個(gè)要素，囊括了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)各方面要注意的重要流程，其最大的積極作用是能通過(guò)系統(tǒng)運(yùn)行最大程度減輕運(yùn)營(yíng)中不良因素和人為因素對(duì)組織運(yùn)營(yíng)績(jī)效的影響。
通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)，可證明其在管理系統(tǒng)整合上已經(jīng)達(dá)到了認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，可以穩(wěn)定持續(xù)的給顧客提供合格滿意的產(chǎn)品。
為何如此重視ISO9001標(biāo)準(zhǔn)?
該系列標(biāo)準(zhǔn)目前已經(jīng)被90多個(gè)國(guó)家等同或等效采用，是全世界最通用的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，在全球產(chǎn)生了廣泛深刻的影響。
顧客、企業(yè)、相關(guān)單位進(jìn)行采購(gòu)時(shí)需要了解供應(yīng)商(企業(yè))產(chǎn)品的質(zhì)量，以確定合格的供應(yīng)商，而隨著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能的日益復(fù)雜化，技術(shù)含量的日益增高，采購(gòu)方基于供應(yīng)商產(chǎn)品的檢驗(yàn)和隨后的抽樣監(jiān)督檢查都將消耗大量的人力物力，無(wú)形中增加經(jīng)營(yíng)成本。
所以由第三方機(jī)構(gòu)獨(dú)立、公正、科學(xué)地，按照公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商(企業(yè))的質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核，可對(duì)其是否有能力保證提供的產(chǎn)品達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，作出合格與否的結(jié)論，就是質(zhì)量管理體系認(rèn)證。供應(yīng)商(企業(yè))獲得相關(guān)的資質(zhì)認(rèn)證，采購(gòu)方僅需檢驗(yàn)相關(guān)資質(zhì)就可確定產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)省了大量的人力物力和時(shí)間成本。
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證流程
(1)企業(yè)自愿申請(qǐng)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)審查后決定是否受理;
(2)受理后進(jìn)入質(zhì)量管理體系認(rèn)證初次評(píng)定階段;
1.全面策劃，編制體系認(rèn)證工作計(jì)劃
2.掌握信息，選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)
3.與選定認(rèn)證機(jī)構(gòu)洽談，簽訂認(rèn)證合同或協(xié)議
4.送審質(zhì)量保證手冊(cè)
5.作好現(xiàn)場(chǎng)檢查迎檢的準(zhǔn)備工作
6.接受現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)反饋信息
7.對(duì)不符合項(xiàng)組織整改
8.通過(guò)體系認(rèn)證取得認(rèn)證證書
9.防止松勁思想不能倒退，繼續(xù)健全質(zhì)量管理體系
10.進(jìn)行整改，迎接跟蹤檢查
近幾年，貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，開展質(zhì)量管理體系認(rèn)證，成為促進(jìn)質(zhì)量振興的重要措施之一，也是規(guī)范市場(chǎng)行為的重要內(nèi)容，更是企業(yè)穩(wěn)速發(fā)展的必要條件。
良好的質(zhì)量管理，有利于企業(yè)提高效率、降低成本、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)顧客滿意。
